以前、三井住友ビジネスカードとマネーフォワードクラウド会計の連携方法について記事にしました。
ただ、連携が上手くいかない時があったので、どうやって対処したかを書いていきたいと思います。
あれ、データ取得ができない
私は三井住友ビジネスカードを2枚持っています。
具体的には、個人事業主用と法人用の2枚です。
個人事業主用に新しくカードを作ったので、早速マネーフォワードクラウド確定申告と連携させました（個人事業主用はマネーフォワードクラウド会計ではなくマネーフォワードクラウド確定申告）。
連携方法は以下の記事をご覧ください。
データ連携をした後にホーム画面に戻り「再取得」ボタンを押したのですが、データが取得されず。
何度やってもデータ取得の取得がされませんでした。
MFへ問い合わせ
「何でやろ」と思い、マネーフォワードのサポートへ問い合わせしました。
以下のメールをサポートの担当者様に送り、返信を待ちました。
三井住友ビジネスオーナーズのデータ連携についてお伺いさせてください。
【状況】
・法人と個人事業主それぞれで三井住友ビジネスオーナーズカードを所有している。
・いずれもVPASSのおまとめ機能を用いて明細を一元管理している。
・マネーフォワードクラウド会計（法人）マネーフォワード確定申告（個人事業主）とアカウントをそれぞれ別に保有している。【ご質問】
データ連携の画面において、下記①~③の選択が出来るのですが、①ないし③を選択しても明細が取得されません。一方で、②を選択すると明細が取得されます。
MFごとに連携するカードを選びたいので、①ないし③いずれかを選択することで明細を取得できるようにしたいのですが、可能でしょうか。①オーナーズV NL ⇒法人用カード
Gmailより
②ご本人/代表会員 オーナーズV NL
③オーナーズV(NL) ⇒個人事業主用カード
その後、サポートのご担当者から下記のご連絡をいただきました。
マネーフォワード クラウドコンタクトセンターの◯◯でございます。
いつもご利用いただきありがとうございます。お問い合わせいただいた件について、ご案内いたします。
Gmailより 氏名は◯で表示。
金融機関とのデータ連携により取得される明細については、金融機関側のサイトの利用明細の表示に沿っております。
恐れ入りますが、三井住友カード側のサイトにログインした際、①と③のカード名で、ご利用明細の閲覧は可能な状態でしょうか。
（もし、②のカード名のみでご利用明細の閲覧ができるという場合は、①と③に分けて明細を取得することはできません。）
可能という場合、恐れ入りますが、弊社確認のために①と③それぞれの名称でご利用明細が表示されていることがわかる画面のキャプチャあるいはファイルを添付のうえご返信いただけますでしょうか。
お手数ではございますが、ご確認のほどお願い申し上げます。
画面ショットを添付し、以下の様にお返事しました。
ご利用明細」の画面ショットを添付しますので、ご確認をお願いできますでしょうか。
なお、①オーナーズV NLについては「WEB明細書」という画面しか出てこない状況でございました。①オーナーズV NL ⇒法人用カード
③オーナーズV(NL) ⇒個人事業主用カード
恐れ入りますが、どうぞよろしくお願いします。
Gmailより
その後、調べていただけるとのことだったので、しばらく待ちました。
解決策
数日後、ご担当者様から以下の連絡をいただきました。
マネーフォワード クラウドコンタクトセンターの◯◯でございます。
いつもご利用いただきありがとうございます。大変お待たせいたしました。
Gmailより
先日お問い合わせいただいた件について確認ができましたので、以下についてご確認いただけますでしょうか。
結論といたしましては、今後未使用のカードである「オーナーズV NL」について、カードをご利用された後は「ご本人/代表会員 オーナーズV(NL)」という名称のカード情報が新たに追加で取得され、そちらの情報に明細が反映されます。
そのため、ご利用明細は以下2つに分かれてカードごとに取得される想定でございます。
・ご本人/代表会員 オーナーズV NL
・ご本人/代表会員 オーナーズV(NL)
なお、以下2つについては、それぞれカードのご利用金額の合計値のみを取得するため、明細は取得されません。
・オーナーズV NL
・オーナーズV(NL)
よって、カードごとに明細が取得できるため、個人と法人の情報を別々に管理いただけます。
この度は調査にお時間をいただき申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。
データ取得ができなかった要因は「ご本人/代表会員 オーナーズV(NL)」を連携しておらず「オーナーズV(NL)」のみ連携していたため。
ただ「ご本人/代表会員 オーナーズV(NL)」は支払日が訪れないと出現しない仕様になっています。
従って、利用初月はリアルタイムで情報を取得することはできません。
支払日を過ぎた後にマネーフォワードクラウド確定申告のデータ連携画面を改めて見てみると「ご本人/代表会員 オーナーズV(NL)」が出現していました。
その後ホーム画面に戻り「再取得」ボタンを押すと連携が開始されました。
無事に連携が開始されて安心しました。
編集後記
昨日は久しぶりに朝5時に起きました。
起きたらまだ暗く、朝散歩は1時間位してから出かけました。
日が出るのが遅くなりました。もう冬ですね。
